Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO — ECOJIN BILBAO

1. Identificación Ecojin Bilbao es una distribuidora autorizada de productos Laboncler, S.L. (CIF: B10645943). Para cualquier consulta: pedidos.labonclerbilbao@gmail.com

2. Objeto Estas condiciones regulan la compraventa de productos de limpieza y perfumería ecológica a través de esta tienda online, dirigida exclusivamente a consumidores finales.

3. Proceso de compra

  • Selecciona los productos y añádelos al carrito.
  • Completa tus datos de envío y facturación.
  • Elige el método de pago y confirma el pedido.
  • Recibirás un email de confirmación una vez procesado el pago.

4. Precios y pago Todos los precios están en euros (€) e incluyen IVA. Los gastos de envío se muestran de forma desglosada antes de finalizar la compra. El pago se realiza íntegramente por adelantado mediante los métodos habilitados en la tienda (tarjeta, PayPal, etc.).

5. Envíos y entrega El plazo máximo de entrega es de 5 días hábiles desde la confirmación del pedido, salvo causa de fuerza mayor. Durante periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, julio y agosto) el plazo puede ser superior. Si no estás en casa en el momento de la entrega, el transportista lo intentará de nuevo en las 24 horas siguientes; si no es posible, el paquete quedará disponible en un punto de recogida durante 7 días.

6. Devoluciones Consulta nuestra [Política de devoluciones] para más información sobre el derecho de desistimiento y garantías.

7. Garantía legal Todos los productos disponen de una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme a la normativa española vigente.

8. Propiedad intelectual Los contenidos de esta tienda (textos, imágenes, logotipos) son propiedad de sus respectivos titulares y no pueden ser reproducidos sin autorización.

9. Protección de datos Los datos personales se tratan conforme al RGPD (UE) 2016/679. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

10. Fuerza mayor Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor (catástrofes, huelgas, pandemias, etc.).

11. Legislación aplicable Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumidores.